如何取消訂單？
問題：
什麼時候可以取消訂單?解答：
您訂購商品後，在尚未繳款/出貨之前，您都可以透過客服中心申請取消訂單。不過由於作業流程的關係，您必須一次取消整筆訂單，無法只取消訂單內的部分品項。問題：
如何取消訂單?解答：
請您至客服中心將您欲取消的訂單編號來信告知，客服人員收到來信1～2天(不含例假日)會儘速回覆給您。問題：
為什麼我不能取消訂單?解答：
- 若您的商品，已確定繳款，將無法讓您申請取消訂單。
- 若該商品已進入出貨程序，我們將無法為您取消。
- 若您的商品為訂製商品，我們將會為您確認，該商品是否已經製作，若商品已經製作，我們將無法為您取消。
- 客服人員將會回覆您更詳細的後續處理方式的建議，您可從客服問答中心看到詳細的回覆內容
問題：
已經將商品取消完成了，請問何時才會將退款退還給我?解答：
退款方式會依您當初所訂購的付款方式退還。當退款完成時，我們也會發送退款完成通知信通知您。若您的付款方式為ATM轉帳，目前僅提供帳戶匯款轉入退款方式，請您提供訂單購買人或收件人的退款帳號資料銀行。- 銀行(如玉山銀行)：
- 銀行分行(如忠孝分行)：
- 帳號：
- 戶名：