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- 1.
- 學者 Kaplan 和 Norton 提出平衡計分卡(balance scorecard, BSC),主要論點
是將組織的願景和策略連結到四大績效構面,其中不包含下列何者? - (A)
- 財務
- (B)
- 顧客
- (C)
- 組織設計
- (D)
- 內部流程
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 2.
- 學者 Mintzberg 提出管理者角色主要包含 3 大類角色,其中不包含下列何者?
- (A)
- 資訊角色
- (B)
- 決策角色
- (C)
- 創新角色
- (D)
- 人際角色
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 3.
- 學者 Geert Hofstede 所提的跨文化比較模型,主要是描繪國家文化特性的分
析架構。其中強調重視自我目標與強調整體社會目標差異的構面為何? - (A)
- 權力距離
- (B)
- 長期導向 vs. 短期導向
- (C)
- 不確定規避程度
- (D)
- 陽剛 vs. 陰柔
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 4.
- 學者 Katz 提出管理者需要具備 3 項管理技能,他認為在不同管理層級都很重
要的管理能力為何? - (A)
- 專業技術能力
- (B)
- 人際能力
- (C)
- 創新能力
- (D)
- 概念化能力
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 5.
- 生產系統是一個投入、轉換、產出的過程,例如:汽車裝配工廠的投入為人工、
能源、裝配零件與機器,轉換為焊接、裝配與噴漆等,產出即為汽車。下列何
者為正確描述醫院的生產系統? - (A)
- 醫院的投入為手術與診療
- (B)
- 醫院的產出為健康的人與醫學研究成果
- (C)
- 醫院的轉換為病床與醫療設備
- (D)
- 醫院的投入為藥物管理
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 6.
- 1 輛輕軌電車煞車系統突然失靈,駕駛員發現前方有 5 位小朋友在軌道上玩
耍,他可以透過切換閘道,駛往旁邊廢棄的軌道,但有 1 位小朋友在上面玩耍。
如果駕駛員選擇變換軌道,那他的道德觀偏向下列何者? - (A)
- 功利觀點
- (B)
- 權利觀點
- (C)
- 公平觀點
- (D)
- 正義觀點
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 7.
- 當一個企業的廢水排放完全符合政府所訂的標準,或加班政策完全符合勞基法
規定時,則該企業最主要關注於下列何種履行承諾? - (A)
- 社會權利
- (B)
- 社會責任
- (C)
- 社會反應
- (D)
- 社會義務
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 8.
- SRI 公司提出 VALS 生活型態量表,主要包含 3 個動機導向構面,其中不包含
下列何者? - (A)
- 理想導向
- (B)
- 自我概念導向
- (C)
- 成就導向
- (D)
- 自我表現導向
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 9.
- 學者 Fiedler 的領導權變理論,以 3 個構面描述領導者面對的情境,其中不包
含下列何者? - (A)
- 領導者職位權力
- (B)
- 工作結構化程度
- (C)
- 部屬的成熟度
- (D)
- 領導者與部屬的關係
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 10.
- 學者 Leavitt 認為組織變革的途徑可以經由不同的選擇來完成,其中不包含下
列何者? - (A)
- 組織結構
- (B)
- 工作技術
- (C)
- 員工行為
- (D)
- 領導風格
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 11.
- 企業組織新產品或產品重新設計的創意來源,如果係採取透過對競爭者產品進
行拆解並仔細研究,以找出改良自己產品的方法稱之為? - (A)
- 同步工程
- (B)
- 前置工程
- (C)
- 反向工程
- (D)
- 重製工程
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 12.
- 下列何者項目可證明企業對於環保相關績效具有進行改善之作業?
- (A)
- ISO 9000
- (B)
- TQM 2012
- (C)
- TQM 2001
- (D)
- ISO 14000
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 15.
- 何謂資料倉儲?
- (A)
- 制定銷售協議以規範產品交運
- (B)
- 在海量文件中收集、儲存與檢索數據的相關技術
- (C)
- 將市場進行若干區隔之過程
- (D)
- 研究消費者的需求及探索賣家最能滿足這些需求的方式
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 16.
- 若消費者定期購買特定產品,其原因在於他們對該系列產品之性能感到滿意,
下列何者為此消費類型之驅動力? - (A)
- 文化影響
- (B)
- 期望因子
- (C)
- 品牌忠誠度
- (D)
- 社群影響因子
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
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- 17.
- 學者 Bartlett 和 Ghoshal 以全球整合程度和地區回應程度將多國籍企業策略分
為 4 種,其中出現較高地區回應程度和較低全球整合程度的策略為下列何者? - (A)
- 多國策略
- (B)
- 全球策略
- (C)
- 國際策略
- (D)
- 跨國策略
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
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- 19.
- 企業競爭優勢通常來自於其特殊資源、能耐與組織文化,下列何者非企業競爭
優勢來源? - (A)
- 優質品牌形象
- (B)
- 創新專利技術
- (C)
- 大量存貨
- (D)
- 高顧客忠誠度
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 20.
- 依據我國公司治理的體制規範,下列何者功能為負責公司業務執行之監督及公
司內部控制制度之執行? - (A)
- 股東會
- (B)
- 董事長
- (C)
- 監察人
- (D)
- 薪酬委員會
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
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- 21.
- 人力資源管理是指企業一系列人力資源政策及相應的管理活動,下列關於人力
資源規劃的步驟何者正確? - (A)
- 準備人才資料庫→工作分析與撰寫工作說明書→評估人力資源需求與供給
→建立策略計劃 - (B)
- 評估人力資源需求與供給→工作分析與撰寫工作說明書→準備人才資料庫
→建立策略計劃 - (C)
- 建立策略計劃→準備人才資料庫→工作分析與撰寫工作說明書→評估人力
資源需求與供給 - (D)
- 工作分析與撰寫工作說明書→評估人力資源需求與供給→建立策略計劃→
準備人才資料庫
- 題型：單選題
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- 22.
- 下列各式企業組織架構,以集權至分權管理進行排列,其順序為何?
①直線組織、②矩陣組織、③跨功能團隊、④直線與幕僚並存組織 - (A)
- ④③②①
- (B)
- ②③④①
- (C)
- ①④②③
- (D)
- ③②④①
- 題型：單選題
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- 看解答
- 24.
- 國際知名牛仔褲品牌 Levi’s 在進軍中東市場時,最主要考量下列何種因素而將
牛仔褲重新設計成輕薄款式,且不販售短褲與短裙系列? - (A)
- 政治角力
- (B)
- 匯率波動
- (C)
- 商業風險
- (D)
- 文化差異
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 25.
- 下列何種行為最能意味著某企業員工具備良好的組織公民意識?
- (A)
- 願意幫助新員工
- (B)
- 使用辦公用品進行私人用途
- (C)
- 保持正常上下班時間
- (D)
- 工作上滿足績效標準
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
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