何謂轉換型領導?轉換型領導的構成要素為何?其與魅力型領導和交易型領導的關係為何?試分別論述之。(25分)
公共場所禁止吸菸的政策可糾正那一種市場失靈的現象?請說明。除強制禁菸外,還有那些政策工具可以糾正此一市場失靈現象?試比較這些不同政策工具的效果。(25分)
有關領導理論的發展,依先後順序何者正確?
行為理論、特質理論、權變理論
權變理論、特質理論、行為理論
特質理論、行為理論、權變理論
三者同時發展
一般而言,所謂第一、二、三部門,依序是指:
非營利組織、市場、政府
政府、非營利組織、市場
政府、市場、非營利組織
市場、政府、非營利組織
依我國預算法規定,各機關所辦事業因重大事故經費超過法定預算時,得為:
追加歲出預算
提出特別預算
辦理經費流用
暫時擱置,俟來年獲得預算分配後再賡續辦理
「只研究法令規章人事編制等,將無法了解組織的真正意涵,而是需要考慮現實的環境因素」,這種論調係屬於下列何種組織理論觀點?
心態的(psychological)觀點
生態的(organic)觀點
動態的(dynamic)觀點
靜態的(static)觀點
一般來說,行政機關根據組織法制設定組織目標並成立各部門,主要以工作任務的性質不同來區分,係屬下列何種部門化型態?
地域式部門化
產品別部門化
程序別部門化
功能式部門化
政府機關人員依進用管道可略分為政務人員與常任人員。政務人員主要屬於下列社會系統之何種次級管理系統?
憲政階層
策略階層
管理階層
技術階層
在管理格道理論中,「偏重注意人群關係的需要,導致舒適友善的工作氣氛」,為下列何種組織型態的重要特徵?
理想型
管理型
懷柔型
無為型
下列何者不是西方主要國家為落實行政中立理念的制度,最常採用的方式?
保障公務人員的工作權
限制公務人員加入政黨
界定公務人員之責任、角色與立場
限制公務人員參加競選或選舉活動
「外部性」是市場失靈的主因之一,其意為:
專指任何經濟行為者所造成之負面影響
某人的經濟行動影響了其他人的效益或成本
組織常因忽略適應外在環境的變化而導致經營失敗
政府無法有效保護國內產業面對全球化的衝擊
機關組織內部的衝突現象固然不好,但也可能產生一些正面的功能,下列何項不是衝突的正功能?
可以刺激彼此產生新點子
可能擴大人員對組織變革的抗拒
有助於人們釐清自己的觀念
可以迫使人員尋求解決問題的新方法
多元決策模式具有下列那一項主要特徵?
決策結果具有高度的經濟理性,符合柏瑞圖最適(Pareto Optimality)原則
決策核心成員的地位穩固,權力來自於日積月累的決策經驗
其決策是各個利益團體相互競爭及議價妥協下的結果
決策階層流動緩慢,乃是社會中的特權階級
一般而言,行政機關內組織知識儲存的最主要形式是:
各項組織圖與職位說明書
各類文書檔案與標準作業程序
新進人員的訓練
退休資深人員的聯繫
歐斯朋(D. Osborne)與蓋伯勒(T. Gaebler)於1992年著書倡導企業型政府,下列那項不是其所倡導的政府型態?
導航式政府
過程導向的政府
社區性的政府
分權式的政府
從組織變革的觀點而言,我國中央行政機關組織基準法最主要屬於下列何種組織精簡(downsizing)策略?
人員縮減
工作流程再造
資訊流程再造
組織重組設計
使用決策樹分析(decision tree analysis)時,必須計算各個方案的:
最低報酬(minimized payoff)
最大報酬(maximized payoff)
期望報酬(expected payoff)
折現報酬(discounted payoff)
1990年代的新績效預算(New Performance-Based Budgeting;或稱企業精神預算)所關切的重點為下列何項?
政府的投入
政府的作為
政府的產出
政府的成果
有關美國設計計畫預算制度的敘述,下列何者錯誤?
源於1915年杜邦公司所引進的計畫預算觀念
原始發明人是諾維克(D. Novick)
詹森(L. B. Johnson)總統於1965年指示聯邦政府全面採行此一制度
本制度是以分析為中心,設計為手段,提高行政效率為目的
業務部門欲健全有效,成功達成任務,在組織上應遵循的重要原則,下列敘述何者是錯誤的?
應本機能一致的原則,將性質相同的工作完全交由一個部門掌理,以免工作重複,事權衝突
應遵守事權稱適的原則,使機關的權力足以擔負其責任,人員及經費足以應付其業務上實際需要
其組織應採委員制,避免首長制,方能容納各方意見,獲得社會有利支持
確定每個工作人員的事權與責任,實行分層負責與分級授權
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