95年公務人員高等考試行政學線上測驗

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1.: 組織學習成為組織變革的重要一環，唯學習的內涵不一，試就單圈學習
(single-loop learning)、雙圈學習(double-loop learning)與系
統思考(systems thinking)的要義加以論述之。

2.: 請將以下行政學相關之名詞翻譯成中文並解釋：
(一) performance budget（績效預算）
(二) intergovernmental management（府際管理）
(三) public governance（公共治理）
(四) job enrichment（工作豐富化）
(五) whistle-blower（揭發人或告發者）

3.: 系統組織理論認為組織是一種回饋系統，指的是：
(A): 組織可以從外界獲得訊息藉以調整組織
(B): 組織是一個封閉的系統
(C): 組織是由許多次級系統交錯而成
(D): 組織可以自行決定讓組織需要的東西進入組織

4.: 丹哈特(R. B. Denhardt)將公共行政分成四個研究典範，其中政治教育典範
係以下列何者為典型？
(A): 瓦爾多(D.Waldo)的民主行政
(B): 歐斯洞(V. Ostrom)的公共選擇理論
(C): 賽蒙(H. A. Simon)的決策理論
(D): 哥倫筆斯基(R. Golembiewski)的組織發展理論

5.: 行政管理學派著名學者古立克(L. Gulick)與尤偉克(L. Urwick)提出了公共
行政的POSDCORB 七大管理要項，其中使組織成員（包括上司及部屬）
都能夠瞭解和解說行政組織的運作進展情況，此究竟是屬於那一字母所表
的管理要項？
(A): R
(B): O
(C): P
(D): D

6.: 從實務的角度上說，行政(administration)與管理(management)兩者的用法有
所不同。關於不同之處之敘述，下列何者錯誤？
(A): 行政是較屬目的取向的(ends-oriented)，而管理則為手段取向的(meansoriented)
(B): 行政所指的範圍較廣，層級較高；管理所指的範圍較小，層級較低
(C): 行政通常不具有自由裁量權的行使，而管理則應遵守倫理的無限上綱
(D): 行政要統籌全局，顧及各部分；管理則大致上只就某事加以執行

7.: 下列何者不是組織開放體系論的主要特徵？
(A): 動態平衡
(B): 反能趨疲
(C): 殊途同歸
(D): 依法辦事

8.: 學者論及嚴格的專業條件，下列不屬之？
(A): 一種全職的職業
(B): 需具備一套行為規範和典則
(C): 以決策為導向
(D): 以專業證照為基準

9.: 下列何項是新公共行政所主張的「協和模式」(consociated model)組織之特
徵？
(A): 層級節制的組織
(B): 專案組織
(C): 一元化的權威結構
(D): 組織成員職位永業制

10.: 下列何者不屬於公共組織的政治途徑所強調或重視的特徵？
(A): 多元主義
(B): 專業主義
(C): 國會監督
(D): 代表性官僚

11.: 中央總機關為服務各地人民，在各地分設的業務機關稱之為：
(A): 幕僚機關
(B): 輔助機關
(C): 專業機關
(D): 派出機關

12.: 「合理、明確和有效地進行結構的分工與組合，並全神貫注於目標、結構
與效率」，請問這是何種組織隱喻之要旨？
(A): 大腦
(B): 機械
(C): 有機體
(D): 政治體系

13.: 行政學者顧賽爾(C.T.Goodsell)認為，公共論述的主要政治象徵為何？
(A): 公共利益
(B): 相互調適
(C): 黨派制衡
(D): 憲政體制

14.: 美國國會在一九八七年通過了「馬康包力濟法」(the Malcoln Baldridge
Act)，旨在促成那項運動的推動？
(A): 政府再造
(B): 組織倫理
(C): 新公共行政
(D): 全面品質管理

15.: 在府際關係類型中，中央政府擁有最高的統治權，而地方政府則不具權威，
此係屬於那一項類型之府際關係？
(A): 聯邦制
(B): 邦聯制
(C): 單一制
(D): 雙首長制

16.: 可評估性評估(evaluability assessment)重視下列何種觀點？
(A): 政策方案與預期目的之因果關連
(B): 政策結果的自明之理
(C): 政策目標的先驗概念
(D): 政策方案的偏好規範

17.: 學者古巴與林肯(E. G. Guba & Y. S. Lincoln)將政策評估的演進過程區分為
四大階段，請問下列敘述何者正確？
(A): 第一代重視「描述」
(B): 第二代重視「測量」
(C): 第三代重視「實驗」
(D): 第四代主張「回應的─建構性評估」

18.: 績效預算是以下列何者為基礎而編製的預算？
(A): 民意需求
(B): 費用別
(C): 編制員額
(D): 工作計畫

19.: 魏雅儒(A. Wildavsky)對預算研究結果認為政府預算決策過程是符合：
(A): 理性決策模型
(B): 漸進決策模型
(C): 系統決策模型
(D): 垃圾桶決策模型

20.: 政府因新設道路而向受益區域內之受益者，徵收道路工程受益費，屬於以
下何種收入？
(A): 特許金
(B): 規費
(C): 特別賦課
(D): 罰款

21.: 公務人員之復審程序，準用何種法律之規定？
(A): 刑事訴訟法
(B): 行政訴訟法
(C): 訴願法
(D): 請願法

22.: 下列何者不是品位制的優點？
(A): 結構富於彈性
(B): 比較簡單易行
(C): 晉升幅度較大
(D): 強調同工同酬

23.: 職位分類因無法適時的因環境而調整，導致許多人員久任某一職等，被人
批評為：
(A): 職等牛步
(B): 職等輪迴
(C): 職等分化
(D): 職等矛盾

24.: 下列何項概念用以指述一個人的心理與情感介入行政機關的情境中，同時
鼓勵其對於機關目標、決策提供意見，並分擔責任？
(A): 意見溝通
(B): 參與管理
(C): 激勵管理
(D): 情緒管理

25.: 在馬斯婁(A. H. Maslow)的需求理論中，何種需求較貼近存在價值(being
value)的意義，即渴望達成真、善、美、正義的實現：
(A): 尊榮需求
(B): 自我實現需求
(C): 社會需求
(D): 安全需求

26.: 馬斯婁(A. H. Maslow)的需求層級理論與阿特福(C. P. Alderfer)的ERG 理論
最大不同之點在於：
(A): ERG 理論除了有滿足提昇的程序外，尚有挫折退化的程序
(B): ERG 理論只強調挫折退化的程序
(C): ERG 理論只強調滿足提昇的程序
(D): 需要層次只強調挫折退化的程序

27.: 進行行政決定時，由於受到已有設備限制而不能隨心所欲作合理決定。此
種障礙一般稱之為何？
(A): 認知限制障礙
(B): 心理上的障礙
(C): 全員參與的障礙
(D): 沉澱成本的障礙

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