104年普通考試_資訊管理與資通安全概要
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1.
企業透過「顧客關係管理(CRM)系統」來蒐集與分析消費者的資訊，請條列並說明所需之資訊科技。（25分）
題型：申論題
難易度：尚未記錄
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2.
Tim O'Reilly 提出Web 2.0有「七項關鍵原則(Seven Principles of Web 2.0)」，請舉例並說明其中五項。（25分）
題型：申論題
難易度：尚未記錄
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3.
知識具有什麼特性？根據知識的特性，請列舉三種現代常見的工作型態，說明為何企業需要推行「知識管理(Knowledge Management)」的理由。（25分）
題型：申論題
難易度：尚未記錄
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4.
「認證(Authentication)」與「存取控制」有何關係？何謂「生物特徵認證(Biometric Authentication)」？使用生物特徵認證技術有那些型態的「錯誤比率」？錯誤比率與認證設備的「敏感度」有何關係？（25分）
題型：申論題
難易度：尚未記錄
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