依發展觀光條例裁罰標準之規定,領隊人員執行業務時,應依僱用之旅行業所安排之旅遊行程及內容執業,非因不可抗力或不可歸責於領隊人員之事由,不得擅自變更。有關領隊人員違反規定時,最高可處罰鍰新臺幣多少元?
6,000元
10,000元
15,000元
18,000元
依發展觀光條例之規定,觀光產業依法組織之同業公會或其他法人團體,其業務應受各該目的事業主管機關之監督。請問臺中市觀光協會應受下列那一個主管機關之監督?
交通部
交通部觀光局
臺中市政府
臺中市政府觀光旅遊局
下列何者不須經考試主管機關或其委託之有關機關考試及格,但應經中央主管機關或其委託之有關機關團體訓練合格,領取結業證書後,始得充任?
導遊人員
領隊人員
旅行業經理人
旅行業監察人
依發展觀光條例之規定,旅行業辦理團體旅遊或個別旅客旅遊時,應與旅客訂定書面契約。但下列何者除另有約定外,可視為已依規定與旅客訂約?
將中央主管機關訂定之契約書格式公開並印製於收據憑證交付旅客
將契約之格式、應記載及不得記載事項,充分向旅客說明並欣然接受
將契約之行程內容說明清楚,並將責任保險及履約保證保險影本交付旅客
將中央主管機關訂定之契約書格式依照實際需要修改後於網站公布
外國旅行業可以在中華民國設立分公司,依發展觀光條例第28條之規定,其程序不包括下列何者?
應先向中央主管機關申請核准
依公司法之規定辦理認許
領取旅行業執照
繳交我國旅行業設立分公司同額之保證金
依發展觀光條例之規定,下列何種觀光產業領得營業執照或登記證,卻無庸領取觀光專用標誌即可營業?
觀光旅館業
民宿
旅行業
觀光遊樂業
公司組織之觀光產業積極參與國際觀光宣傳推廣,得抵減當年度營利事業所得稅,其法源依據為何?
所得稅法
營業稅法
發展觀光條例
獎勵民間參與公共建設條例
依領隊人員管理規則之規定,領隊人員執行業務在安排購物時,應遵守相關法令規定,唯下列那一行為免予處罰?
誘導旅客採購物品或為其他服務收受回扣
安排旅客在特定場所購物,其所購物品有瑕疵者,未積極協助其處理
向旅客額外需索、向旅客兜售或收購物品
收取旅客財物或委由旅客攜帶物品圖利
依領隊人員管理規則之規定,領隊人員執行業務時,如發生特殊或意外事件,應即時作妥當處置,並將事件發生經過及處理情形,依據何項規定儘速向受僱之旅行業及交通部觀光局報備?
旅行業海外旅遊安全應行注意事項
旅行業海外旅遊警示及處理注意事項
旅行業國外旅遊緊急狀況處理作業要點
旅行業國內外觀光團體緊急事故處理作業要點
有關旅行業經營旅客出國觀光團體旅遊業務時,下列敘述何者錯誤?
在團體成行前以書面向旅客作旅遊安全及其他必要之狀況說明後,不需再舉辦說明會
經旅客書面同意後,可以不派遣領隊隨團服務
赴歐洲旅行團得派遣合格日語領隊人員執行領隊業務
赴大陸旅行團得派遣外語領隊人員執行領隊業務
依旅行業管理規則之規定,下列何者非履約保證保險之投保範圍?
旅客給付旅行業參加國外旅遊團體之旅遊費用
旅客給付旅行業參加國內旅遊團體之旅遊費用
旅客給付旅行業參加國外旅遊團體之定金
旅遊意外事故之旅客傷亡賠償或醫療費用
依旅行業管理規則之規定,下列何者正確?
綜合旅行業經營滿2年即可辦理臺灣地區人民赴大陸地區旅行業務
甲種旅行業經營滿3年即可辦理臺灣地區人民赴大陸地區旅行業務
乙種旅行業經營滿5年即可辦理臺灣地區人民赴大陸地區旅行業務
綜合、甲種旅行業辦理臺灣地區人民赴大陸地區旅行業務,應經交通部觀光局許可
某綜合旅行業辦理接待國外觀光團體或個別旅客旅遊業務,依旅行業管理規則之規定,其投保之責任保險,應包含旅客意外死亡之保險,其每人最低保額為新臺幣多少元?
100萬元
200萬元
300萬元
400萬元
依旅行業管理規則之規定,旅行業以電腦網路經營旅行業務者,下列何者不是其網站首頁應載明事項?
網站名稱及網址
公司名稱、種類、地址、註冊編號及代表人姓名
會員資格之確認方式
旅行業責任保險內容
依旅行業管理規則之規定,旅行業經營自行組團業務時,下列何者正確?
經旅客書面同意,得將該旅行業務轉讓其他旅行業辦理
將該旅行業務轉讓其他旅行業承辦時,應由原招攬旅行業與受讓旅行業簽訂旅遊契約
甲種旅行業,得將其招攬文件置於乙種旅行業,委託該旅行業代為銷售、招攬
乙種旅行業,得將其招攬文件置於其他乙種旅行業,委託該旅行業代為銷售、招攬
依旅行業管理規則之規定,下列何者不是團體旅遊契約應載明事項?
簽約地點及日期
旅行業得解除契約之事由及條件
旅遊全程所需繳納之全部費用及付款條件
旅客得解除契約之事由及條件
依旅行業管理規則之規定,何種旅行業可以經營「自行組團安排旅客出國觀光旅遊、食宿、交通及提供有關服務」的業務?
綜合旅行業及甲種旅行業
甲種旅行業及乙種旅行業
綜合旅行業及乙種旅行業
各種旅行業皆可
大明參加華語領隊考試及格,華語領隊訓練合格,取得華語領隊執業證,執行領隊業務時,下列作法何者正確?a.除因代辦必要事項須臨時持有旅客證照外,非經旅客請求,不得以任何理由保管旅客證照 b.應使用合法業者依規定設置之遊樂及住宿設施 c.旅遊途中注意旅客安全之維護 d.受僱於乙種旅行業,接待出國觀光團體旅客前往國外旅遊
a.c.d.
a.b.c.
a.b.d.
b.c.d.
臺北的某旅行社是成立逾10年的甲種旅行業,同時在臺中市、臺南市及高雄市設有分公司,亦是中華民國旅遊品質保障協會的會員,辦理旅客出國及國內旅遊等相關業務,依據旅行業管理規則之規定,應投保履約保證保險,其投保最低金額應為新臺幣多少元?
3,200萬元
2,000萬元
1,000萬元
800萬元
交通部觀光局為保障旅客消費權益,與民間旅行業公協會及金融業等共同組成下列何項單位,定期開會交換資訊,以維護旅遊市場健全運作?
旅行業營業異常監督小組
旅行業業務監督審核小組
旅行業營業行為稽查小組
旅行業交易安全查核小組
下列何者為中國大陸為增進海峽兩岸旅遊業的磋商、溝通和了解,加強海峽兩岸旅遊業的交流與合作,推動兩岸旅遊業發展的組織?
臺灣海峽兩岸觀光旅遊協會
海峽兩岸旅遊交流協會
財團法人海峽交流基金會
海峽兩岸關係協會
依發展觀光條例規定,我國全國觀光產業的綜合開發計畫,由下列那一個機關核定實施?
交通部觀光局
交通部
行政院
行政院經濟建設委員會
關於民國101年所舉行的兩岸兩會第8次江陳會談的敘述,下列何者錯誤?
簽署了海峽兩岸投資保障和促進協議、海峽兩岸海關合作協議2項協議
將服務貿易協議列為後續會談優先簽署的議題
積極推動兩岸相關主管機關就兩岸空氣品質監測合作及兩岸地震監測合作進行溝通與商討
各自規劃、研究臺旅會與海旅會互設辦事處
「ECFA」在中國大陸的全稱為何?
海峽兩岸經濟合作架構協議
海峽兩岸經濟合作框架協議
海峽兩岸金融合作架構協議
海峽兩岸投資合作框架協議
中國大陸第1艘航空母艦於西元2012年在中國船舶重工集團公司大連造船廠交付海軍,交付後將繼續展開相關科研試驗和軍事訓練工作。此航空母艦命名為何?
鄭和艦
瀋陽艦
遼寧艦
成功艦
下列那個城市是中國大陸最大的金融中心、擁有2座國際機場、境內並有中國大陸的第3大島,此外,中華民國對外貿易發展協會及臺灣海峽兩岸觀光旅遊協會均於當地設有代表(辦事分)處?
北京市
上海市
天津市
重慶市
中國大陸位置最南、面積最大(包括海域面積)、陸地面積最小及人口最少的地級市,西元2012年7月24日正式於海南省轄下成立,位於南中國海,轄西沙群島、中沙群島、南沙群島的島礁及其海域,其名稱為何?
南沙市
西沙市
中沙市
三沙市
兩岸已完成海峽兩岸貨幣清算合作備忘錄的簽署,下列敘述何者錯誤?
依合作備忘錄內容,雙方各自同意一家貨幣清算機構,為對方開展本方貨幣業務提供結算及清算服務
臺灣銀行(上海分行)擔任大陸地區新臺幣清算行
中國銀行臺北分行擔任臺灣地區人民幣清算行
簽署合作備忘錄,係依據海峽兩岸投資保障和促進協議簽定
馬總統上台後,在「九二共識、一中各表」的基礎上與中國大陸進行務實協商。政府大陸政策在中華民國憲法架構下,維持「不統、不獨、不武」的臺海現狀,並在以下何種互動原則下,推動建構兩岸長期穩定、制度化的關係發展?
互不承認主權與治權
互不承認主權、互不否認治權
互不承認主權、相互承認治權
相互承認主權與治權
馬總統曾表示,4年多來,隨著兩岸關係逐漸改善,我國際空間亦逐漸擴大,截至民國101年11月底,不但已有131個國家及地區給予我國人免簽證或落地簽證待遇,我政府也參與出席了許多國際組織,惟以下那個國際會議或組織,因為中國大陸的因素,我政府尚無法參與出席?
世界衛生大會(WHA)
亞太經濟合作會議(APEC)
國際民航組織(ICAO)
國際再生能源組織(IRENA)
依大陸地區人民來臺就讀專科以上學校辦法之規定,下列敘述何者正確?
私立大學可以使用教育部補助款提供大陸地區學生獎學金
公立大學可以使用行政院國家科學委員會補助款提供大陸地區學生獎學金
教育部可以直接編列預算,提供大陸地區學生獎學金,招攬優秀大陸地區學生
地方政府可以編列預算提供大陸地區學生獎學金
針對兩岸間簽署協議事項,下列敘述何者正確?
海峽兩岸海關合作協議,是由我方財政部關稅總局與大陸海關總署簽署的
海峽兩岸保險業監督管理合作瞭解備忘錄,是由財團法人海峽交流基金會與大陸海峽兩岸關係協會簽署的
海峽兩岸貨幣清算合作備忘錄,是由我方中央銀行與大陸中國人民銀行簽署的
海峽兩岸共同打擊犯罪及司法互助協議,是由我方行政院大陸委員會與大陸國務院臺灣事務辦公室簽署的
在大陸地區製作之文書,經財團法人海峽交流基金會(以下簡稱海基會)驗證者,對於其驗證效力之敘述,下列何者正確?
主管機關不得推翻其驗證之結果
海基會之驗證具有實質證據力
海基會之驗證僅得推定為真正
海基會之驗證既無形式證據力,亦無實質證據力
在大陸地區工作的臺商王力旺想送兒子到臺商子弟學校就讀,他可以送那一所學校?
北京臺商子女學校
重慶臺商子女學校
深圳臺商子女學校
華東臺商子女學校
依大陸地區古物運入臺灣地區公開陳列展覽許可辦法之規定,有關申請大陸地區古物來臺公開展覽之敘述何者正確?
同一單位每年只能申請辦理1次
每次不得逾6個月
展覽期間屆滿,可以申請延長,但以2次為限,延長期間以6個月為限
展覽結束後,可以留下一部分送給臺灣地區博物館
大陸地區選手如來臺參加世界大學運動會活動,下列敘述何者正確?
必須申報取得專案許可入境
行政院體育委員會可以專案許可入境
內政部可以專案許可入境
行政院大陸委員會可以專案許可入境
依民法有關旅遊服務品質之規定,不包括下列何者?
旅行社因旅客請求,應以書面記載旅遊服務品質
旅行社提供之旅遊服務應具約定之品質
旅行社安排旅客在特定場所購物,應保證其品質
旅行社旅遊服務未具備約定品質,於旅客終止契約後,旅行社有義務免費將其送回原出發地
旅遊服務是指安排旅程及提供交通、膳宿、導遊或其他有關之服務,所以旅遊營業人提供之旅遊服務至少應包括幾個以上同等重要的給付?
1個
2個
3個
4個
依國外旅遊定型化契約書範本之規定,下列何者不是旅行社於團體出發前向旅客說明之事項?
各地給予導遊司機領隊小費之狀況及金額
團體集合之時地及出發時間、返回之日期、時間
旅遊團最低組團人數
旅遊地之風俗人情、地理位置、旅遊應注意事項
甲旅行社於11月24日開始招攬非洲大草原七日遊,出發日為12月25日,契約中規定達15人以上簽約參加者確定出團,乙旅客於12月10日簽約,乙想知道最遲何時可以確定出團與否,甲表示契約係依國外旅遊定型化契約書範本製作,依其規定時間,若無法達成組團最低人數時,將停止招攬並通知解除契約,其規定最遲時間為何?
11月24日開始招攬起算半個月內
12月10日簽約後10日內
12月25日預訂出發日之7日前
開始招攬日至預訂出發日間,過一半日數內
確定所組團體能成行後,旅行社應履行一定義務,其怠於履行時,旅客得拒絕參加旅遊並解除契約,依國外旅遊定型化契約書範本之規定,前揭因怠於履行而構成解除契約事由之義務,不包括下列何者?
於舉行出國說明會時,將旅客機票、旅館等必要事項向旅客報告
以書面行程表確認護照、簽證等必要事項
立即代旅客訂妥機位、旅館
將旅遊地風俗民情或其他旅遊應注意事項儘量提供旅客參考
未達最低出團約定人數10人,而旅行業於出發前1日通知旅客解除契約時,依國外旅遊定型化契約書範本之規定,下列敘述何者正確?
旅行社應負損害賠償責任
旅行業應依約定出團
旅客得請求全部旅遊費用2倍之違約金
旅客得請求全部旅遊費用扣除簽證等規費後2倍之違約金
旅行社舉辦國外旅遊,因承辦人員疏忽未辦理旅行團旅行業責任保險,未料旅遊途中發生車禍,有一名團員不幸過世,依國外旅遊定型化契約書範本之規定旅行社對該團員家屬應如何賠償?
應理賠新臺幣200萬元
應理賠新臺幣400萬元
應理賠新臺幣600萬元
依旅客家屬與旅行社協商結果賠償
下列何者於民法條文中雖未明文例示規定,但仍屬旅遊服務有關之服務?
提供導遊服務
提供領隊服務
提供交通服務
提供膳宿服務
旅遊開始後,旅客違反協力義務,經旅行社依國外旅遊定型化契約書範本之規定終止契約者,旅客得為何種請求?
請求旅行社將其送回原出發地
請求旅行社於扣除已完成遊程所需費用後,返還其他全部旅遊費用
請求旅行社負擔返回原出發地所需費用
請求繼續其他與協力義務無關行程
旅客參加旅行社5月5日出發之出國旅行團,已繳團費新臺幣18,000元,5月3日晚間8時接獲旅行社通知,因機位未訂妥取消出團,願賠償其損失,如包含退還之團費,依國外旅遊定型化契約書範本之規定,旅行社應支付旅客新臺幣多少元?
21,600元
23,400元
27,000元
36,000元
依國外旅遊定型化契約書範本之規定,下列有關旅遊費用之敘述何者錯誤?
簽訂契約時旅客應繳付訂金
所有款項應於出發前3日或說明會時繳清
旅遊費用包含旅行平安保險費用
因可歸責旅客之事由,怠於給付旅遊費用者,旅行社得逕行解除契約,並沒收其已繳之訂金,如有其他損害並得請求賠償
王姓夫妻參加旅行社日本旅行團,該團約定於某日上午6時於桃園國際機場集合,搭乘早上8時30分班機,惟當日因該夫妻睡過頭未依約到達機場,領隊於7時30分團體登機前以電話聯繫催促,王姓夫妻因判斷未能及時趕到搭乘該航班而放棄旅遊,此時除視同旅客解除契約外,旅行社並得向王姓夫妻為下列何項主張?
賠償旅遊費用30%
賠償旅遊費用50%
扣除簽證費後退還半數之旅遊費用
賠償旅遊費用100%
甲旅行社於日本九州旅遊契約中所記載之觀光點,包括豪斯登堡、耶馬溪、熊本城、御船山樂園、阿蘇火山、登山纜車、杖立溫泉等,附記「配合天候等狀況纜車可能停駛,實際觀光點一切以當地旅遊業者提供內容為準;若逢九州賞櫻、賞楓旺季或日本連續假日時,百選溫泉飯店肥前屋預約滿房,則更改為入住阿蘇山麓的溫泉飯店;因天候狀況無法前往,改走阿蘇火山博物館或阿蘇猿劇場」,依國外旅遊定型化契約書範本之規定,下列敘述何者正確?
附記「實際觀光點一切以當地旅遊業者提供內容為準」之記載無效
附記「配合天候等狀況纜車可能停駛」之記載無效
有關杖立溫泉,附記「若逢九州賞櫻、賞楓旺季或日本連續假日時,百選溫泉飯店肥前屋預約滿房,則更改為入住阿蘇山麓的溫泉飯店」之記載無效
有關阿蘇火山纜車,附記「因天候狀況無法前往,改走阿蘇火山博物館或阿蘇猿劇場」之記載無效
甲旅客為中華民國國民,乙為企業總部設於英國之旅遊公司,並依我國公司法投資設立丙旅行業。甲於桃園與丙簽約參加丙所舉辦之英倫三島旅遊團,甲認為丙所提供住宿等旅遊服務,與契約中宣稱頂級旅遊品質及價格不符,於回程1年後向丙請求損害賠償時,發現契約中並未約定請求權之消滅時效。依國外旅遊定型化契約書範本之規定,有關損害賠償請求權之消滅時效,下列何者正確?
適用我國民法規定
適用英國普通法規定
比較我國與英國相關規定,就何者最有利於消費者而適用之
適用我國涉外民事法律適用法規定,選擇應適用之法律
國外旅遊定型化契約之立契約書人是指下列那一項?
旅行社業務員與旅客本人
國外旅行社與旅客本人
領隊與旅客本人
旅行社與旅客本人
李先生參加團體旅遊,旅行社於契約中言明無論參團人數多寡,保證出團,惟出團前一天,李先生接獲旅行社來電:因本團參加人數未達15人,致領隊無法享有航空公司免費名額,故須向每位旅客增收新臺幣2,000元,以支付領隊費用,下列敘述何者正確?
派遣領隊隨團服務屬強制規定,旅客支付該項費用,實屬必要
派遣領隊所需費用屬旅行社營運成本,不得向旅客收取
旅行社經旅客同意可免派遣領隊隨團服務,故無須支付該項費用
增加的費用應由旅客及旅行社各負擔50%
依護照條例施行細則第38條之規定,在國外遺失護照,向我駐外館處申請補發時,須檢具當地警察機關遺失報案證明文件。但當地警察機關尚未發給或不發給,或有下列何種情形,得以遺失護照說明書代替?
申請人具役男身分
申請人具接近役齡男子身分
遺失之護照已逾效期
遺失之護照有僑居身分之加簽
非法扣留他人護照,足以生損害於公眾或他人者,應受何種處罰?
處3年以下有期徒刑或拘役或科或併科新臺幣10萬元以下罰金
處3年以下有期徒刑或拘役或科或併科新臺幣30萬元以下罰金
處5年以下有期徒刑或拘役或科或併科新臺幣10萬元以下罰金
處5年以下有期徒刑或拘役或科或併科新臺幣50萬元以下罰金
香港居民依護照條例施行細則第19條之規定申領之普通護照,其護照末頁應加蓋何種戳記?
「新」字
「特」字
「梅花」
「補」字
父親為美國人、母親為臺灣人的小美係在臺出生6個月大的小嬰兒,渠母親已為渠在臺的戶政事務所辦妥戶籍登記,小美初次出國欲與渠父親返美探視爺爺奶奶,小美須辦妥下列何種證件方能順利出國?
美國護照
戶籍謄本
美國綠卡
中華民國護照
小李前往日本出差且已經辦妥出國查驗手續,惟在前往登機門的途中接獲母親來電,指父親因病住院,欲辦理取消出國的相關手續,下列何者錯誤?
將登機證交還航空公司後即可返家
請內政部入出國及移民署刪除該次出國電腦紀錄
請內政部入出國及移民署註銷該次出國查驗章戳
由航空公司會同辦理各項退關手續
外籍商務人士由各國商會推薦經何機關審核通過,得經由內政部入出國及移民署指定專用查驗櫃檯快速查驗通關?
外交部領事事務局
行政院經濟建設委員會
交通部民用航空局
經濟部投資審議委員會
原有戶籍國民具僑民身分之役齡男子,依法辦理徵兵處理,其屆滿1年之計算,下列敘述何者錯誤?
計算期間為年滿18歲之翌年1月1日起至屆滿36歲之年12月31日止
連續居住滿1年
中華民國73年次以前出生之役齡男子,以居住逾4個月達3次者為準
中華民國74年次以後出生之役齡男子,以每年累積居住逾183日為準
持何種證件入境之外籍旅客,不適用小額退稅之規定,且於國際機場或國際港口出境,始得向出境海關申請退還購買特定貨物之營業稅?
一般護照
旅遊護照
臨時停留許可證
外交護照
入境旅客攜帶無記名之旅行支票、其他支票、本票、匯票等總面額逾等值美幣多少元起,應填報中華民國海關申報單向海關申報,並經紅線檯查驗通關?
1萬元
2萬元
3萬元
6萬元
入境之外籍旅客攜帶自用應稅物品,入境後准予登記驗放者,應在入境後6個月內復運出口,逾限未復運出境者,會受到何種處分?
繳納罰款
限期復運出口
補繳進口稅費
貨物沒入
旅客攜帶准予免稅以外自用及家用行李物品(管制品及菸酒除外),其總值在完稅價格新臺幣多少元以下者仍予免稅?
2萬元
3萬元
4萬元
5萬元
依據行政院農業委員會民國101年11月16日公告,菲律賓為下列何種動物傳染病非疫區?
口蹄疫
狂犬病
牛海綿狀腦病
高病性家禽流行性感冒
檢舉走私進口動植物及其產品依緝獲物價值比率核發檢舉人獎金,價值在新臺幣3萬元以下者,依下列何比率核發?
40%
30%
20%
10%
我國國民赴泰國觀光辦理落地簽證,下列敘述何者錯誤?
護照尚餘有效期限要在6個月以上
出示已確認之自抵泰日起算15日內之離境機票
填寫入出境表及簽證表
以美元繳納簽證費
外國人持未加註限制之停留簽證入境,倘須延長在臺停留期限,應向何機關申請延期?
外交部領事事務局
內政部入出國及移民署
行政院各區服務中心
持照人之駐臺機構
旅客王小姐某日上午於機場搭乘國際航班出境,攜帶總面額為等值3萬美元之有價證券,未依規定向海關申報,應受下述何種處置?
須向海關補辦申報始得攜帶出境
所攜帶全部有價證券將遭沒入
被科以相當於3萬美元有價證券價額之罰鍰
被科以相當於2萬美元有價證券價額之罰鍰
下列何者不是正確的禽流感相關預防方法?
生吃雞蛋加強免疫力
不要購買或飼養來源不明或走私的禽鳥
非必要或無防護下,至禽流感流行地區旅遊,避免到生禽宰殺處所、養禽場及活禽市場
若不慎接觸禽鳥及其排泄物,以肥皂澈底清潔雙手
出境旅客在航程中,因需要而攜帶之液態嬰兒牛奶及藥品,應如何處理?
不可隨身攜帶
不可置手提行李
不可置託運行李
需向安檢人員申請同意後,可攜帶上機
下列有關旅行支票之敘述,何者正確?
旅行支票應注意在有效期限屆滿前使用
旅行支票與購買旅行支票之合約,宜放在一起保管,避免遺失
購買旅行支票時,應立即在每張支票之簽名處(Signature of Holder)欄位上簽名
使用旅行支票購物時,無須在收受人面前於支票上副署
可觀看題目詳解,並提供模擬測驗!(免費會員無法觀看研究所試題解答)