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- 1.
- 何謂公部門志工？公部門可以透過那些途徑以有效推動志工管理？（25分）
- 題型：申論題
- 難易度：尚未記錄
- 2.
- 政策行銷的類別有那些？試舉例說明之。（25分）
- 題型：申論題
- 難易度：尚未記錄
- 3.
- 下列何者是公共管理的主要特質？
- (A)
- 完全等於政府管理，但強調其與私部門、非營利組織之間的公私夥伴關係
- (B)
- 主要在運用市場機制，並將公共服務完全市場化，以追求經濟效率
- (C)
- 是將企業管理手段運用於公部門，並改變公部門的主體性
- (D)
- 重視與外部環境的關係，強調最高管理者的策略設計
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 4.
- 以下那一項不是公共選擇理論(public choice theory)對於傳統公共官僚組織的批評之一？
- (A)
- 官僚組織欠缺競爭性
- (B)
- 官僚追求預算極大化
- (C)
- 官僚時常創造風險
- (D)
- 政府功能擴張產生尋租行為
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 5.
- 下列何項描述比較符合企業精神政府的原則？
- (A)
- 增加政府對於經濟活動的管制
- (B)
- 採取扁平式的組織結構設計
- (C)
- 強調公共服務的公平與正義
- (D)
- 推動社會福利的公共化
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 6.
- 公共管理者常須分析組織內部情況與外部環境，亦即進行SWOT分析，其中之「O」代表？
- (A)
- 組織(Organization)
- (B)
- 運作(Operation)
- (C)
- 觀察(Observation)
- (D)
- 機會(Opportunity)
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 8.
- 有關全面品質管理的概念中，下列何者錯誤？
- (A)
- 只強調滿足顧客的實質需求為焦點
- (B)
- 強調工作與人性整合的管理哲學
- (C)
- 以不斷持續改進為目標
- (D)
- 強調以團隊合作為基礎的全面參與
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 9.
- 下列何者不是倡導全面品質管理的重要學者？
- (A)
- 戴明(W. Deming)
- (B)
- 寇斯比(P. Crosby)
- (C)
- 朱朗(J. Juran)
- (D)
- 卡斯特(F. Kast)
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 10.
- 下列何者不是團隊的特點？
- (A)
- 團隊的整體績效即每一成員個體績效之總和
- (B)
- 有共同而明確的團隊目標
- (C)
- 團隊成員應具備互不重疊的異質性功能
- (D)
- 個人目標與團隊目標合而為一
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 13.
- 美國聯邦危機管理局建立的整合性危機管理系統，將整個危機過程分為下列何種先後階段？
- (A)
- 回應、準備、紓緩、復原
- (B)
- 紓緩、準備、回應、復原
- (C)
- 準備、回應、復原、紓緩
- (D)
- 復原、準備、回應、紓緩
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 16.
- 目標管理過程四個階段之概念為：①行動計畫 ②定期考核 ③自我控制④目標設定，其排序為何？
- (A)
- ①②③④
- (B)
- ④①③②
- (C)
- ①④③②
- (D)
- ①④②③
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 18.
- 有關非營利組織之敘述，下列何者正確？
- (A)
- 非營利組織多係指國際性或非某一特定國家之公益組織
- (B)
- 非營利部門亦被稱為「第三部門」
- (C)
- 非營利組織是法律名詞，非學術概念
- (D)
- 非營利組織係專指一國國內之公益組織
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 20.
- 有關公私部門績效管理的差異，下列何者錯誤？
- (A)
- 公部門具政治責任；私部門不具政治責任
- (B)
- 公部門的所有權明確；私部門的所有權模糊
- (C)
- 公部門不具交易制度；私部門具交易制度
- (D)
- 公部門競爭程度低；私部門競爭程度高
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 21.
- 由於開發中國家人民接觸電腦與網路的管道比已開發國家人民少，因此加重了富有國家和窮困國家在電子化政府推動上的差異。這樣的現象最常被稱為：
- (A)
- 數位分流
- (B)
- 數位割裂
- (C)
- 數位分層
- (D)
- 數位落差
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 22.
- 美國學者奧斯本（D. Osborne）和蓋伯勒（T. Gaebler）提出新公共管理十項原則，下列何者不包括在其中？
- (A)
- 強調任務導向
- (B)
- 注重過程取向
- (C)
- 運用成效分析
- (D)
- 運用企業投資觀念
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 26.
- 人類在有限理性的制約下，追求設計最佳的政策與選擇最適的政策工具，最需要依賴那一種方式來補救？
- (A)
- 團體討論
- (B)
- 政策學習
- (C)
- 組織變革
- (D)
- 教育訓練
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
- 看解答
- 27.
- 我國政府建立與民間機構的合夥關係，將傳統由政府自辦的公共建設，開放民間投資興建，並給予一定營運期間的主要法源依據為何？
- (A)
- 獎勵民間參與交通建設條例
- (B)
- 促進民間參與公共建設法
- (C)
- 政府採購法
- (D)
- 獎勵投資條例
- 題型：單選題
- 難易度：尚未記錄
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