上榜學員心路歷程

欲求在郵局穩定發展，兩個月考上營運職

在報考郵政營運職前，我已經是專業職(一)的員工，因為希望長期在這間公司發展，並獲得晉升機會，因此選擇參加 113 年的資訊職階人員甄試，從 7/23 簡章發佈到考試日 9/21，約兩個月的時間準備。在進入郵政公司前，主要的工作背景為補習班從業人員，從升高中大學的文理補習班，後來又到成人的電腦補習班，因為工作關係接觸了電腦資訊相關課程，產生了興趣，因此決定轉職到資訊相關工作，而國營企業又屬相對穩定的公司，因此選擇報考中華郵政。

選擇TKB雲端課程的理由

TKB雲端課程品質保證，彈性排課

當初考研究所時就是選擇大碩的統研所課程，順利讓非本科系的我，考上北市大的數學系統計組，因此這次在準備郵政營運職考試時，唯一首選就是TKB的雲端課程，因為雲端課程的彈性，讓我可以下班回家後，好好的安排時間觀看。

上榜郵局準備心法

考試準備要領

考試科目	準備方式
✍️系統分析	這科是出題比例最高的科目，也是占分比例最重的，因此花了最多時間準備。首先，要非常專心認真看過張逸老師的上課影片，把老師的板書筆記都記下來，因為是影片播放的關係，遇到內容比較多需要消化的時候，我會先把影片暫停，整理自己的思緒，把筆記都整理過後再繼續播放影片看下一段內容。 考古題的部分，我就盡量模仿老師的答題方式，不是死記考題的答案，而是學習老師在看到題目後，會先分析題目的架構，並開始分配答題的內容，不管遇到任何題目，甚至是沒看過的題目，至少都要拿到基本的分數。
✍️金融科技知識	這科的內容相當廣泛，甚至可以說是沒有範圍，因此可以先把老師整理的講義重點先讀熟，以此為基礎開始去寫題目，遇到講義沒有提過的內容，再補充到自己的筆記，自己的知識架構就會越來越完整。
✍️郵政法規	當初在準備專業職一時，這科是自讀死背硬撐過去的，這次透過陳弘老師的講解，加上已經在郵政公司上班一段時間，對法規的理解又更深了一層。

感謝老師的話

這次課程的主要科目都是張逸老師授課，老師的口條清晰，板書也很有條理，最厲害的是，把這些繁雜的科目統整成考試的重點，讓非資訊本科的我，可以快速吸收內容，在解析考古題時，不單只有解題，也提醒我們許多答題的技巧，要如何揣摩審題委員想看的答題內容。
另外，郵政法規的陳弘老師，也是用最短的時間幫我們統整法規的內容，雖然已經在郵政公司工作幾個月了，但透過老師的講解，對於法規的理解又更深了一層。
指導國文及公文的李華老師，幫助從沒有寫過公文的我，快速掌握到製作一篇公文架構的技巧，不管遇到什麼題目，都可以照老師的方法轉換成公文的架構。

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上榜學員心路歷程

成功不是偶然，疫情期間考取探花

我是餐飲觀光科系出身的，所以畢業之後有做過飯店業和餐飲業，但在做了一年多之後，覺得這個工作不是我想要的，因為經常要輪班，餐廳也常常會有兩頭班，工作時間很長，下班的時間也比較晚，那時候就決定想要找一個上下班時間固定、休假固定的工作。於是，在2019年初得知郵局要招考，了解過後也發現郵局的薪資福利比起許多民營企業還要好，所以決定報考，但第一次準備時間比較不足，理所當然沒有考上。

後來，我就先找一份離家近的工作，讓自己可以趕快存一些錢，一方面也能累積一些工作經驗。之後，在今年4月底，又聽說郵局要招考，當時我就決定要辭掉工作，全職好好準備考試，但這次本來是6月底要筆試，其實時間上對我來說很緊湊，可是剛好這次又因為疫情讓考試延期，對我來說真的是不幸中的大幸，讓我多了很多時間好好準備，最後如願順利上榜。

其實讀書的過程真的很苦悶，但我一直保持一個想法「只要你夠堅持、夠努力，成功絕不是偶然」，也要很感謝家裡的人都很支持我，也很謝謝TKB的老師們給我的幫助。

選擇TKB雲端課程的理由

用心照顧每一位學生的需求

一開始因為之前有考過郵局的經驗，本來沒有打算補習，想要自己讀看看，後來覺得準備時間上有點來不及，再加上舅舅剛好在聽廣播時，聽到百官網的老師上節目分享，他覺得聽起來很不錯，就大力推薦我去了解看看。

後來實際去現場了解課程時，覺得小P介紹得很很詳細，試聽過課程也覺得很不錯，我有疑問的部分小P也都很快速地幫忙處理，讓我覺得TKB是很用心地在照顧每位學生，因此選擇了TKB。

上榜郵局準備心法

考試準備要領

考試科目	準備方式
✍️國文、英文	國文：因為有考過一次郵局的經驗，了解到國文的部分比較著重閱讀測驗，閱讀測驗有個技巧就是先看題目再從文章找答案，而且還有作文要寫，所以速度很重要，自己有另外買一本來練習，我自己每天會固定寫三篇閱讀測驗，幾個月下來，一方面訓練我的語感，另一方面也提升我答題的速度。 英文：自己的英文底子本來就還不錯，但上完凱西老師的課程，又讓我把一些重要的文法觀念了解得更清楚，再搭配每天上阿摩寫兩篇國營事業的考古題，這樣持續三個月的練習，我自己覺得這樣對我來說就很有幫助了。
✍️郵政三法	這科是大家都知道一定要盡力追求不能失分的科目，但因為法條讀起來就是很生硬、無趣，還好有上湛伸彥老師的課，我覺得他的書寫得超棒，每一條法條他都會用比較簡單、易懂的方式解釋給你聽，罰則的部分也會整理成很好背的表格。 我自己還會把比較容易錯或是常常忘記的法條寫成筆記，再加上前前後後應該有練習超過5次的考古題，盡量要要求自己寫到後來每次都是100分，這科一定就沒問題了。
✍️企管	因為我覺得企管的範圍蠻廣的，除了上完成俊老師的課，自己還有另外買參考書來加強細節觀念，讀完一遍之後就做成自己的筆記。再搭配寫了近五年各大國營的考古題，我覺得多做考古題很重要，可以幫助你多接觸不同的題型，有時候題目問的其實是同一種東西，只是名詞翻譯不同，就有可能會讓你混淆，所以要多練習。
✍️金融科技知識/洗錢防制法	自己有另外買網路上人家整理過的筆記來加強觀念，之後也是把歷屆試題刷5遍以上，要練習到看完題目就能馬上選出答案的程度，但這次的金融科技知識出的範圍有點廣，考完自己也是覺得非常灰心，這個部分可能經過我們這一屆，之後大家在準備應該也會比較抓得到出題方向。
✍️面試題型參考	為什麼想來郵局工作？ 為什麼沒有繼續朝觀光科系的出路發展？ 平常有什麼休閒興趣？ 自傳跟自我介紹都沒有提到當兵的經歷，可以分享一下嗎？ 遇到不理性的顧客會怎麼應對？ 壓力很大的時候都怎麼解決?

感謝老師的話

過了筆試之後，對於面試因為沒有太多的經驗，自己是感到比較緊張的，後來就去參加了劉靖老師的口試課程，一共四堂課從自傳、自我介紹、口試情境題目練習到最後的模擬面試，給我非常完整的訓練。

因為自己的個性比較內向，話比較少，一開始練習回答題目時都容易卡住或是想很久才回答簡短的幾個字，但老師都還是很有耐心地教導我，在面對各種題目時應該怎麼回答，或是問這個題目背後其實是想了解什麼，經過反覆練習之後，我也比較掌握到回答的技巧。

另外，我覺得最後的模擬面試也給我很大的幫助，因為模擬那天我超級緊張的，但有了那次經驗後讓我自己踏實許多，以致於在真正口試的那天比較放鬆，也回答得比想像中流暢，真的非常謝謝老師的指導!!!

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上榜學員心路歷程

4個月在職衝刺，躍升榜眼！

我在112年研究所畢業，決定報考時大約是當年8月，然後9月就釋出招考簡章，我大約準備4個月左右，且是一邊工作一邊準備。國營事業的穩定是主要誘因，且人生規劃也快面臨到結婚，因此考上郵局也是給岳父岳母放心的理由。
考試最難熬的就是準備過程，畢竟誰也沒把握能否考上，萬一沒考上，這些準備過程說白了就是浪費時間，所以過程中，我能做的就是盡人事，每天自律5點起床讀書，然後上班，下班後晚上再繼續讀，想放棄時，想想萬一沒考上會浪費時間與金錢，就會砥礪前行。

選擇TKB雲端課程的理由

親切專業的服務與彈性選擇

說實話，原先我沒有特別指定要補哪個補習班，我只是透過網路平台搜尋，然後現TKB有國營事業的招考說明會，於是我就抱著嘗試的心態去試試。到了櫃檯是由服務人員絲涵小姐為我說明講解，我也把許多問題一次問清楚，包括上課地點、時間、課程費用等，絲涵也很有耐心為我解答，並留下聯繫方式。
綜合下來，由於我平日還要工作，因此上課彈性成了我優先選擇的考量。完成購買課程沒多久，教材很快就發放下來，馬上可以開始上課。

上榜郵局準備心法

考試準備要領

考試科目	準備方式
✍️國文、英文	國文非常考驗底子，字音字形、成語意思、短文判讀，這些都要平常有空就多做考古題或模擬試題來培養寫的感覺。英文考驗單字量，程度大約是高中單字，若是短期準備的話建議著重在背單字就好，八成考題都是單字，文法只占兩成。
✍️郵政法規/交通安全規則	我主要分為郵政類別與交通類別，郵政類別要把法條看熟，可以的話建議把法規逐一分開來拆解，並以自己能看懂的筆記來做紀錄。交通類別則是建議看過一次後，藉由做考古題來反推法規的考試落點，並針對落點來讀熟法條，可以的話這科盡量以滿分為目標。
✍️台灣自然及人文地理	把台灣的地理讀熟基本上就可以了，包括氣候、人文等。
✍️複試（口試＋體測）	口試：任何問題除了講出自己的想法外建議以「自身經驗」來相呼應你的觀點，這樣就更有說服力。 1. 請問如果周遭同事不願意配合公司加班，你會怎麼做？ 2. 工作遇到挫折你會麼處理？ 體測：我是買麻布袋裡面裝報紙到超過30公斤來練習搬運，一次走5公尺，每天練習至少走20趟，習慣後開始計時間，只要以上重量可以在1分鐘內走14趟，基本上考場也能滿分。

感謝老師的話

1. 湛伸彥老師：講解內容還蠻淺顯易懂，而且各法條也仔細說明，基本上聽過一次就會懂了。

2. 林聰老師：老師編撰的講義教材，看得出來非常認真撰寫，而且也補充相當多的國學常識。

3. 蔡邑老師：上課內容引人入勝，一點也不枯燥，透過生活中的例子帶出許多知識，一次就能記熟。

4. 凱西老師：除了單字講解，還額外補充許多相近詞，而且上課語速控制得很好，會一直想聽下去。

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上榜學員心路歷程

年齡不是問題，40歲3個月考取！

研究所畢業之後就進入到現在的公司努力工作近14年，因為晚婚所以到了快40歲才迎來2個女兒，肩膀上的責任也頓時重了起來，看著她們一天一天的成長也讓我知道一份穩定工作的重要性，加上本身又是比較善於與人互動，所以我選擇中華郵政公司外勤。
當下定決心報考之後，我在2023年10月報名TKB的雲端課程，因為還在職，所以每天只能利用下班時間上2堂課，在準備期間不免遇到挫折也好幾度徬徨，加上今年高雄外勤的錄取率只有3.8%，但我一直告訴自己要堅持下去，不要去管錄取率多少，不要去管別人怎麼看你，重點是在於你如何看待你自己，相信自己會成功，並一路往成功的目前前進。
最後，當放榜時自己的名字出現在正取的榜單中，我告訴自己，這一切的努力是有價值的，也非常感謝TKB與甄戰幫助準備3個月就順利通過筆試以及第二階段的面試，讓我成功考上。

選擇TKB雲端課程的理由

在職的最佳溫暖後援

因為本身是在職人員，所以只能選擇雲端課程，選擇TKB的原因是因為TKB跟其他補習班比較起來讓我覺得比較有溫度，除了有強大的雲端課程資源之外，更重要的是門市跟線上的服務人員都很棒，非常關心你，就像親友一樣隨時在你身邊幫你加油打氣，作為我全力衝刺考試的最佳後援。

上榜郵局準備心法

考試準備要領

考試科目	準備方式
✍️國文、英文	國文在準備上由於林聰老師上課都會把很乏味的古文經文用講故事的方式來生動講解，上起課來也不會那麼沉悶，另外還要多讀古文跟白話文，很多學長姊都推薦去買古文與白話文學的書來另外充實。英文說真的就是很吃老底的科目，除了把凱西老師上課所教的重點單字都背熟之外，多閱讀英文文章對考試也有幫助。
✍️郵政法規/交通安全規則	專業科目中算是比較好準備的科目，因為要考的範圍跟法條內容都很明確，只要能夠把老師上課的內容背得夠熟，就像陳弘老師說的選擇題當成申論題寫，相信要拿高分不是問題。
✍️台灣自然及人文地理	台灣自然及人文地理是一門比較生動活潑的科目，雖然它沒有範圍，所以除了蔡邑老師上課所提到的一些人文、農業、工業、地形、氣候、水文......之外，還要去留意最近的新聞時事（像我那一年就常有新聞報導台灣黑熊在哪出沒），並多方蒐集台灣各地的民俗節慶以及國道省道分布還有族群分布資料。
✍️口試題型參考	你為何來要考郵政公司？ 你研究所畢業後就在現在這個辦公室吹冷氣的工作做了13年多，要如何說服我，你可以從事外勤辛苦的工作，特別是南部天氣都炎熱高溫？ 當有客戶跟你反映沒收到信，你要如何處理？ 請你簡單敘述你的個人特質（請說明為何覺得你具備這些特質） 你覺得跟其他人相比，你從事這份工作的優勢是？ 你是否還有報考其他國營公司？（像是台電中油自來水公司等）

感謝老師的話

所有的老師都很棒，但讓我印象最深刻也最難忘的莫過於陳弘老師，老師上課可以把死氣沉沉的法規法條用很生動的方式來講解，感覺上很難的法條在陳弘老師的講解之下讀起來也變得很輕鬆愉快，加上老師獨特的嗓音（同學......郵政法的立法目的......），就連晚上睡覺眼睛閉上都還能在腦海中想起老師上課的樣子。交通安全處罰條例很多很繁雜又落落長的法條，老師也會幫忙整理出重點或是可能會考的題目，讓我們不用一次就背一大堆但又不太可能會考的法條，準備起來也比較有目標與方向。

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上榜學員心路歷程

二次挑戰郵局考試，報名補習班以證決心

早在6年前，就有意願報考郵局，一方面是對郵局外勤工作性質的興趣，及服務社會大眾的志向，2018年第一次投考，很遺憾筆試沒有如意，今年得知招考，一方面想證明自己能力，二來也不想留下遺憾，所以積極準備之餘，也報名TKB的課程，證明自己想要考取的決心！由於考試越來越競爭，準備過程到筆試公布，進入複試，等待放榜，內心真的猶如三溫暖，十分忐忑，但只要有決心加上TKB神隊友的協助，成功就會在眼前！

上榜郵局準備心法

考試準備要領

考試科目	準備方式
✍️國文、英文	因重心放在專業科目較多，所以國文、英文準備時間不長，主要還是依靠自己以往基本的能力去應考，若時間上有限，英文建議可以從增加單字量，國文可從古文閱讀測驗題庫去做準備，另外書信提稱語也需要熟悉，我是利用讀專業科目休息的空檔準備，讓自己思路稍微轉換一下，學習效率會更好！
✍️郵政法/交通法規	必須拿到高分的必修科目，務必讓自己有90分以上的實力，訣竅就是背多分，近年考題越發靈活，有些考題關鍵字需要特別留意，有可能陷阱就在裏頭，郵件處理規則各種郵件的補償、無著郵件處理方式，皆需要特別熟悉，另外注意交通法規這幾年常有修法，需留意，以免與舊法規搞混，此科考得比較細，務必看清題意及選項再作答。
✍️台灣人文與地理	地理範圍較大較活，基本盤的台灣地形氣候、山脈、原住民分布、國家公園必須熟習，建議除考古題外，近期的相關時事、及領隊、導遊執照的台灣地理考題也可以參考。
✍️體能測驗建議	建議越早準備越好，畢竟肌耐力、心肺不是短期可造就的，我重點放在核心及心肺，因為最後30秒最大的支撐就是耐力！
✍️口試題型參考	為什麼想考郵局？ 如何與高中學歷同事相處？ 以快捷、包裹而言，郵局競爭對手是誰？ 未來進局的規劃？

選擇TKB雲端課程的理由

被個人量身訂製的一對一口面試訓練課程所吸引

早在投考前就開始觀望TKB的課程，特別的一對一口面試訓練課程，個人量身訂製課程進度、面試提問及擬答規劃，老師重心都在自己身上，可以自己掌握，不怕資源分散、時間浪費，透過一對一訓練及模擬，讓我提前熟悉考場狀況，還有參加口試模擬，完全仿照口試流程及穿著要求，由多位老師進行口試，結束後給予評分及寶貴建議，完善的課程是短期上榜的利器！

感謝老師的話

感謝文龍老師，把從對自傳一竅不通的我，透過一對一訪談，為我量身訂製自傳，在臨考的緊張時刻，細心且耐心地了解我的歷程，給予我最好的建議，以及擬定各種對於我個人背景設計的專門問題，不斷反覆的與我練習，修正我的回答及儀態，臨考前也與我核對審核資料及自傳書寫狀況，期間也不斷鼓勵，回答我的顧慮，方方面面細心呵護，猶如定心丸，使我面對口試時，有絕對的自信，從容應對，取得了92高分，衷心感謝老師的指導。

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上榜學員心路歷程

備考最重要的是心態調整，確定目標才能勇往直前

過去唸食品科學系的我，郵局考科跟我所學沒有相關，國英文底子又不好，英文多益成績曾經拿過345分(滿分990分)。自11/14拿到補習班教材後，11/16號開始讀，隔年1/7日考，算一算當時只有52天，期間一個禮拜感冒（喉嚨痛爆、發燒、鼻塞、咳嗽），讀書大打折扣，臥病在床幾天，加上幾天讀到快瘋了遊戲打得有點多，長期高壓讀下來真的會爆炸，扣除這些天數後，可說真正準備的時間約1.5個月。這麼短的時間，到底怎麼準備呢？

其實最重要的首先是簡單心態，我就想我一定要考上，因補習費用是我媽全額支出的，既然決定報名了，不管剩多少時間準備，反正我就是盡全力就對了，不想以後還後悔當初怎麼不夠努力，我要考上以回饋媽媽。其二考試題型除作文外全都是選擇題不是申論題，那讀法上就不用太多背誦，著重在概念上的理解以及有印象更重要。有以上的想法後，再來調整讀書方法。

我一天的讀書時間大概6~8小時，為了保持高度長時專注，準備考試期間每天一杯咖啡或綠茶，考試前10幾天每天2杯咖啡，以達到超人效率，同時搭配很嗨的音樂，保持情緒高昂。讀書時我習慣用WORD整理筆記，方便查找、修改。

原本考完試回家對答案，再查詢歷屆最低錄取分數後推估自己可能會有1分的誤差，應該不會上，就沒特別準備二試口試和體測。直到一試成績放榜發現自己竟幸運上榜，才開始用剩下的五天時間盡力準備口試，體能部分則靠吃老本。感謝黃主任在二試前兩天幫我安排老師看自傳，讓我增加信心。最終二試結果理想，如願上榜，要感謝媽媽補習費用的支出、爸爸小時候的操兵，以及TKB的教材和老師們的教學。

上榜郵局準備心法

考試準備要領

科目準備順序，依照加權比重準備（共同科目佔30%、專業科目佔35%），讀書時國、英文後讀。第一次讀時著重在理解，第二次讀著重在記憶（透過諧音或關聯性來記憶），第三次讀著重在整合、比較資料。我最先讀的科目是郵政三法、洗錢防制法、金融科技力，再來是企業管理。

考試科目	準備方式
✍️國文、作文、英文	我認為是需要長期學習才較有可能在考試中拿高分。TKB這邊國文的教材是內、外勤一起編的，建議直接先做考古題了解考題題型，再回到教材中勾選相關的單元來上課。由於國文、作文我來不及把課程上完，也沒有唸，這部分就不做論述。 英文建議從文法篇開始上課，凱西老師教得深入淺出很容易懂，自己是把文法篇、克漏字篇、閱讀測驗篇上完後，開始搭配考古題練習，考古題題型想辦法都要弄懂，可抓到一些常見的題型。單字篇部分由於時間不夠，因此課程我上約一半後，就不上課直接背了。
✍️郵政三法大意、洗錢防制法大意	郵政三法大意、洗錢防制法大意認真聽陳弘老師的教學以及研讀就沒問題了，一樣勤做考古題是必須的，特別是108年以後的考古題尤為重要。另外，要定期注意法規的更新。
✍️金融科技知識	金融科技知識這科的準備，一定要買當年度出的金融科技力的書本來讀，最好能讀3次，除了郵局這邊的考古題外，也可寫金融科技力知識檢定測驗的考古題，在金融研訓院可下載。金融科技是需要花較多時間來讀的科目，因此時間分配很重要，第一次讀我是把重點標記，讀完後，做考古題，接著再讀第二次開始整理筆記，第三次由於時間不夠的關係就針對弱的單元進行加強。
✍️企業管理大意	企業管理大意涵蓋的考試範圍很大，也是我較花時間的地方，羅恩老師的企管可用2~3倍速度來聽，課程上完後，一定要把歷屆考古題做一做，自己是把民國90年以後的都做過，並把每個不懂的名詞盡可能徹底弄懂，心有餘力的話也可做近幾年台電企業管理的考題作為考前猜題的準備。
✍️二試題型參考	二試準備，體能測驗部分，個人建議平時考試準備期間應定期跑步或健身房負重訓練。口試部分，有500字自傳、1分鐘自我介紹、口試問題準備，這些我就多查詢網路上資料來做準備。自傳部分寫好後，可再請補習班老師批改，讓自傳更完善也讓自己更有信心。 自傳中你提到上份工作離職後，聽到親友介紹郵局招考你就來報名了對嗎？這是你第幾次報考郵局？ 願意配合加班嗎？ 你上份工作是在藥廠工作，描述一下在工作中團隊合作的經驗？你比較喜歡獨立作業還是團隊合作？ 你的行銷能力如何？ 在你的自傳中有提到報考動機，除了這些動機以外，還有嗎？未來規劃？ 你之前唸食品科學系，為何想考郵局？郵局有許多類別可考，為何報考郵務處理？ 郵務處理的工作內容要做什麼？ 你可以帶給郵局什麼貢獻？ 這工作需要體力，平常有在做什麼運動？ 郵局櫃台業務有哪些證照可以考，你知道嗎？ 你碩士是何時畢業的？何時當兵？何時退伍？為何你退伍後經過一年多才工作？ 你認為郵局需要改進的缺點有哪些？

選擇TKB雲端課程的理由

補習費用不貴，雲端上課時間自由，專員服務周到親切

離職後，家人在網路上看到TKB這邊在廣告郵局招考中，叫我來聽聽補習班這邊的講座，聽完後覺得黃主任很親切，內勤郵務櫃台薪水感覺不錯又可穩定上下班，且考試除了作文外全都是選擇題，加上補習費用也不貴，且是雲端授課上課時間自由。與家人討論後，黃主任人不錯，母親支出補習費，我願意拚，就來TKB這報名了。

感謝老師的話

郵政三法是由陳弘老師授課，陳弘老師教學風格清晰簡潔，講述郵政三法時先給予完整概述，再逐步切割重點，並附上相關練習題目，使我能快速掌握重要內容。對我最有幫助的是老師的講義編排有條理，搭配課程上老師針對每個法條的重點標記和闡釋，讓我能快速理解法規中的精隨並有效記憶，避免過度背誦節省許多時間，並能在考試中應對常見問題。。此外，老師也會把容易搞混的地方做比較，讓我避免落入考題的陷阱。而洗錢防制法大意這考科，法條多且雜，很感謝陳弘老師整理的講義，我單單僅讀老師的講義，就拿到滿分。

中華郵政考試資訊、課程推薦

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上榜學員心路歷程

因平日只有零碎時間可以看書，選擇報名課程讓專業老師帶領學習

由於我是邊工作邊準備考試，念書的時間有限，要同時承受上班加上備考的壓力，同時也要犧牲和親朋好友出去玩樂的機會，箇中辛酸同為考生的人應該都能理解。因為平日裡只有零碎的時間可以唸書的關係，我選擇報名TKB的課程，讓專業的老師帶領我學習。感謝TKB的老師們以及黃主任，您們在我備考的路上為我提供許多協助，讓我不用獨自面對許多從來沒有接觸過的科目，也在我有疑問的時候為我提供許多實用的建議。我很幸運地能順利錄取，都要歸功於TKB的大家。

上榜郵局準備心法

考試準備要領

由於國文跟英文兩科跟我在學時期所學相關，所以我準備的時候重點放在以下四科：

考試科目	準備方式
✍️郵政法規、洗錢防制法	這兩個科目我的準備方式是上完陳弘老師的課程後再做考古題。陳弘老師的課程設計讓我能夠循序漸進的理解看似複雜的法規，對我這種沒時間也沒耐心慢慢自己看法條的人實在是非常有幫助。老師上課的時候會不斷重複重點，因此上完課之後會對這寫必考重點有深刻的印象。老師講解法條的時候也會搭配以前的考題，對於理解法條重點、細節非常有幫助。
✍️企業管理	這個科目我的準備方式是上完羅恩老師的課程以及考前總複習班，再加上郵局歷年的考古題。企管的範圍非常廣，個人沒有學過企管，所以須從0開始學習。羅恩老師的課程依郵局考試的深淺度整理出了重點內容，讓我這種從來沒有接觸過企管的學員也能逐步地進入狀況，不至於因為一下記太多的內容而導致混亂。老師的考前衝刺班也幫忙整理出了必考重點，經由老師不厭其煩地講解，幫助學員加深印象。
✍️金融科技知識	我的準備方式是金管會的出版品搭配張逸老師的課程。黃主任有提醒我，這科有考上的同學回饋最好看看金管會的書籍，所以我讀了金管會的書，再搭配張逸老師的課程講解，讓我更能理解書中所提到內容的原理。
✍️口面試題型參考	之前都是在企業工作，為什麼想來考中華郵政？ 你說的都是企業工作經驗，那如果你擔任郵局窗口，面對企業客戶跟一般客戶，你會怎麼處理？你覺得這兩者有什麼差別？ 讀的科系跟目前的工作似乎沒有關聯？ 做的最久的一份工作做了5年，為什麼後來想換工作？ 你說的公司業績分紅，可以詳細描述嗎？ 請分享業務經驗的實績。 有用過中華郵政的服務嗎？ 知道進來後還要考什麼金融證照嗎？ 有碰過奧客嗎？請舉例。

選擇TKB雲端課程的理由

考生只需專心讀書，其餘服務由TKB悉心提供

一開始不知道要報考什麼項目才好，在網路上搜尋到TKB，填寫資料後與黃主任諮詢，主任依我的專長建議適合我報考的目標，在準備考試的過程中主任也持續關心學員的學習狀況，也會提醒學員準備考試需要額外參考的書籍。學員有任何問題也都可以聯絡老師以獲得幫助。法條內容有更新也會在課程軟體內通知，例如本次洗錢防制法有考到更新法條的內容，因為有TKB幫忙更新的關係，我不用花許多時間自己整理法條，可以專心衝刺。

感謝老師的話

我在筆試對完答案之後不久就開始準備口試，在準備的過程中上網爬文搜尋口試會問到的題目，由於每個人被問到的問題都不盡相同，越找會越焦慮，感覺抓不到準備的方向。請親友幫忙改自傳以及練習口試，每個人的觀點都不同，提出的想法也不盡相同，最後自己會覺得混亂，不知如何呈現自己才好。感謝甄戰的老師依我的狀況幫我調整自傳內容，並以我的經歷去模擬可能會被問到的問題，幫助我專注在自傳的重點，也協助我演練在被問到措手不及的問題的時候該如何應對，這對面試當下穩定自己的情緒有很大的幫助，感謝老師的細心指導，讓我順利通過我最沒有信心的口試。

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上榜學員心路歷程

在職備考選擇補習輔助，以求達到事半功倍的效果

因為自己不敢辭掉正職工作，怕沒有收入，所以是用兼職的方式來準備考試，選擇補習的原因也是因為能運用的時間不多了，我相信藉由專業老師的教學，可以達到事半功倍的效果。我認為兼職考生最重要的是毅力，因為必須利用下班時間、假日來追進度，所以會犧牲一些休閒娛樂和聚餐次數。這是我第二次考郵局，第一次考試時，我連筆試都沒有通過，那時我推算自己再增加多少分，就可以拿到面試的門票了，因此我訂定了各科的目標分數，每次刷完題目看到測驗分數時，就會覺得自己離目標更進一步了，最後我想說的是考試之路很辛苦，但是請有自信的跟自己說一定可以辦到的!

上榜郵局準備心法

考試準備要領

如果只有單純看函授的課程是不夠的，必須要透過自己，將老師上課的重點，集結成自己能理解的專屬筆記，而筆記也不是寫完就可以記在大腦裡面，還必須根據遺忘曲線來重複的複習所有筆記內容，上述的方法都做完後，就可以開始寫一些考猜書的題目，剛開始寫的時候，錯很多是很正常的，所以不要慌張，每次做完一回合時，針對錯的題目、不確定的題目，在自己的專屬筆記裡面標記以及補充說明，題目越做越多後，就會發現有許多相同的重點，它只是換一個敘述方式而已。

所有科目中，大概就是共同科目的國文和英文最沒有範圍，英文可以先記熟主要文法的重點，如果還有時間，可以多背一些單字，這樣在寫克漏字和閱讀測驗時，才可以大概看懂文章在說什麼，而國文的準備方式，可以多練習一些文言文和白話文的閱讀測驗，這主要是訓練閱讀的速度，畢竟考試時還要預留時間來寫作文。而金融科技因為是近幾年才出現的考科，範圍較不明確，除了老師上課的內容，也可以多看一些報導、文章，來增加一些資訊。

選擇TKB雲端課程的理由

在職準備選擇可以自行安排進度的雲端課程

因為自己是兼職考生，又喜歡自己一個人的安靜空間，因此特別選擇tkb的函授課程，不僅可以隨時隨地的觀看課程，甚至沒聽懂的地方，可以回頭再聽一次，這種可以自行安排進度的上課方式，對於我來說是最好與最方便的選擇。

感謝老師的話

想謝謝趙敏老師，我原本覺得企管這個科目又大又廣，沒辦法自己讀，但是老師上課的方式很有順序也很有條理，常常把複雜的東西用一個黑板圖，就可以解釋的非常清楚，遇到常出現的考試題目，老師也會特別叮嚀，這樣就不會浪費太多的時間在記憶不是重點的重點，讓我受益良多。

我也想謝謝湛伸彥老師，將枯燥乏味的郵政三法集結成一本武功秘笈，上課內容不單單只是講述無聊的法條，老師會用白話文來解釋說明，而且因為有三法重點整理以及練習試題的搭配，讓我更加的有印象。

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上榜學員心路歷程

認為自身個性較適合動態工作，選擇報考郵局外勤

我是以第一名成績畢業於明志科技大學電機工程系，我覺得就學期間所讀的科系不一定要跟未來的工作相關，一切都是以你的意願，還有你想做什麼樣的工作來決定的，因為我清楚自己的個性適合動態型的工作，所以我選擇了比較辛苦的中華郵政外勤，這也是我想要做的工作。 我是一位全職考生，從今年的5、6月開始，自己去網路上影印郵政法規及交通安全規則的法條來複習，7月報名TKB數位學堂，開啟了我在補習班準備的衝刺之路，上了兩個月補習班的課程之後，從9月開始直到正式考試，一直都是在家裡自修，為自己加油打氣，告訴自己你行的，自己給自己信心，抱著一股衝勁，相信自己可以錄取，只要抱著不放棄的精神，努力、精進、認真的去好好準備，相信一定會在榜單上看到自己的名子。

上榜郵局準備心法

考試準備要領

所有專業科目我都看了兩次的課程，在寫題目或者是念書過程中有遇到任何問題，就馬上再回去看一下課程，把不懂的地方弄清楚。

✍️郵政法規、交通安全規則

專業科目中的郵政法規及交通安全規則都是有範圍的法條，是比較好準備的科目，只要背得夠熟，一看到題目你就知道答案了，所以每天照三餐背就對了，要達到滾瓜爛熟的地步。

✍️台灣自然及人文地理

台灣自然及人文地理則沒有範圍，除了要熟讀補習班的講義之外，也要自己去網路上找資料，我是針對歷屆試題去找尋資料，比如說某一個歷屆試題是在問台灣原住民的節慶與文化，我就去找全台灣有哪些原住民、他們分別的文化與節慶有哪些，透過這個方法，慢慢地你就會越準備越多的資料，只要是你看過或查過的東西，就會有印象，看到題目自然也比較知道答案是哪一個。

✍️國文、英文

這一科非常吃你在學校所學的英文基礎與國文底子，所以如果本身國文、英文就不太OK的朋友，就是要加緊腳步的背英文單字，然後不斷地去練習寫公職或國營考試的歷屆試題，練習的題目越多，你寫題目的手感也會越好。

✍️口面試準備技巧

口試最怕緊張，盡量讓自己保持平常心，你就當作和面試的長官有這個緣份，他們想了解你這個人，你就分享自己的故事給他們聽，然後表達出你很想要這一份工作的積極態度，正常的回答面試官就OK了。

以下是面試遇到的問題：

1. 為什麼你會選擇報考中華郵政外勤？
2. 你之前做過什麼樣的工作？
3. 除了中華郵政甄試，你有沒有報考其他的考試？
4. 你有沒有類似的工作經驗？例如快遞、宅急便、外送
5. 你對於報考地區的路線熟不熟悉？
6. 你要如何說服我錄取你？

✍️體能測驗準備技巧

體能測驗是最容易把總成績拉高的反攻機會，一定要在這一科盡全力的把握，我一開始的方法是拿厚的大牛皮飼料袋，去海邊裝三袋30公斤的沙包，然後每個月練習搬2~3次，不過考試用的140號郵袋跟沙包完全不一樣，所以我去郵局找我的舅舅，他也是郵務士，在考試的前一個禮拜，我去郵局用140號郵袋練習了6次，才放心地去考試，我感覺體能測驗非常吃個人天分和體能的限度，所以只能盡全力去把握這個拿分的好機會。

選擇TKB雲端課程的理由

看到學長姐考試心得推薦，試聽之後對設備、服務感到滿意

當初選擇TKB的原因，只是因為在網路上看到錄取考生所寫的心得裡面有提到，除了自己準備的時間之外，也有收視TKB補習班的上課教學影片，於是我就報名了TKB數位學堂，正式上課之後，覺得櫃台人員的服務品質一級棒，補習班的設備服務、上課的教室環境也很優質，整體感受非常好。

感謝老師的話

陳弘老師的教學風格風趣、幽默，上課過程認真引導學生以最快、最好記憶、最容易準備的方式來教導，並且時時刻刻提醒學生要記住的重點，還有每種題型要注意的地方。教學優點是針對必考的重點為學生做加強，並且篩選掉雜亂、不重要的考試範圍，替學生爭取更多有效準備考試的時間，把郵政法規做條列式、好記憶的整理方式。陳弘老師的課程對我最有幫助的地方就是上課針對重點式的提醒，還有整理過後井井有條的講義。

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