若公司的人資主管出席參加某一人力資源管理協會主辦的活動,此人資主管是在
扮演明茲伯格(Henry Mintzberg)提出的哪一種管理者角色?
監視者角色
代表人物角色
領導者角色
聯絡人角色
下列哪一個管理研究激起了管理者對組織中人力資源與員工行為的重視,並且開
啟了組織行為學派的大門
科學管理研究
動作時間研究
霍桑研究
波士頓矩陣研究
企業藉由一系列重複性的活動,來表達與強化組織的價值,並說明什麼是重要的
目標,以及何種員工是對公司有價值的,此為組織文化傳達的哪一種方式?
表徵
語言
儀式
故事描述
當公司提出“我們盡可能內部升遷員工”或是“在同業中,我們員工的薪水是具
競爭力的”,這樣的敘述是屬於下列何者?
政策
程序
目標
規則
若百事可樂公司規劃整合旗下百事可樂、七喜、以及桂格燕麥片等不同事業單位
的策略,這是屬於何種層次的策略?
公司總體層次策略(corporate-level strategy)
事業單位層次策略(business-level strategy)
管理層次(Management- level strategy)
功能曾次(functional- level strategy)
企業從競爭者或非競爭者中,找出使企業達到優越績效的最佳做法稱為?
目標管理(MBO)
標竿管理
360°績效管理
六標準差品質管理
以下描述的組織特質是屬於何種型態的國際企業?
關鍵的資產、責任和決策權都分散給地方;非正式的總部與分公司關係;各海外
據點自行發展、推廣、保有知識;母公司的人力資源管理幕僚只扮演監督角色,
僅在特殊情況才會介入干預
國際性企業(international)
多國性企業(multinational)
全球性企業(global)
跨國性企業(transnational)
以下何種組織是以少數的全職員工為核心,有工作要處理時,組織再雇用短期的
專業人員?
虛擬組織
矩陣式組織
網路組織
模組化組織
越來越多企業仿效奇異公司績效評估的方式,將員工分為優良(前面的
10%~20%)、一般(中間的72%),和不良(最後的10%~20%),此種績效管理方
法為何?
評等尺度法
行為依據衡量尺度
多人比較法
360度回饋
個人對群體產生強烈的認同感與友情、群體開始展現凝聚力,以上的描述會在群
體發展的哪一個階段出現?
形成期
動盪期
規範期
行動期
會激勵部屬超越個人利益,而以組織利益為重,且能對部屬產生深遠影響,此為
下列何種類型的領導者?
魅力型領導
轉換型領導
交易型領導
願景型領導
當企業考慮到中國市場投資時,下列何者不是由John Dunning 所提出的海外投資
優勢之一?
持續性優勢
區位優勢
所有權優勢
內部化優勢
面對全球化管理,多國取向態度(Polycentric attitude)的管理者會有下列何者情況出
現?
完全採用子公司人力資源部門同仁的意見來解決當地的勞資糾紛
堅持用英文與日本客戶溝通
知道擅用美國人來做行銷、日本人來控管品質、歐洲人來做設計
在重要決策及關鍵技術上,大多不相信外國員工
(一) 請說明John Kotter 提出的組織變革步驟。
(二) 請說明何謂公司治理問題(corporate governance problem)?企業如何面對公司
治理問題?
(三) 何謂水平式結構(horizontal structure)?請說明其意涵及主要特性。
(一) 何謂「理性決策模式」?何種狀況下適用此模式?
(二) 「認知評價理論的觀點與增強理論、期望理論兩者對立。」你同意這項說法
請解釋?
可觀看題目詳解,並提供模擬測驗!(免費會員無法觀看研究所試題解答)